TÉRMINOS Y CONDICIONES

JRR FIT es una plataforma que permite a entrenadores personales gestionar a sus clientes: asignar mesociclos de entrenamiento y dietas, comunicarse con ellos, revisar vídeos de ejecución, hacer seguimiento del progreso (peso, medidas, fotos, pasos) y gestionar contratos y cobros. Se compone de un panel de gestión para el entrenador (disponible como panel web y como app móvil) y una app móvil para sus clientes. El servicio lo presta Juan Rodriguez Ramos, NIF 29497735M.

El plan de suscripción lo contrata el entrenador, que debe ser mayor de edad y actuar en el ejercicio de su actividad profesional. El entrenador es el único responsable de verificar la idoneidad de sus propios clientes para realizar actividad física y de obtener su consentimiento cuando corresponda (incluido el de padres o tutores si el cliente es menor de edad).

Los clientes acceden con la invitación de su entrenador, no contratan nada con JRR FIT y deben tener al menos 14 años.

Ofrecemos tres planes de suscripción (Starter, Pro y Elite), con un límite de clientes distinto cada uno, con facturación mensual o anual (el plan anual incluye dos meses gratis respecto a pagar doce mensualidades), y un periodo de prueba gratuito de 14 días. Los precios vigentes se muestran en la página de precios y pueden actualizarse; los cambios de precio no afectan a periodos ya facturados.

La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el plan elegido, salvo cancelación. La facturación y el cobro los gestiona Stripe como pasarela de pago; JRR FIT no almacena los datos de tu tarjeta. La suscripción se contrata y se gestiona desde la web de JRR FIT; las apps móviles no venden suscripciones.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación de Stripe o eliminando tu cuenta. La cancelación desde el portal surte efecto al final del periodo ya pagado; no se realizan reembolsos por el tiempo restante salvo que la ley aplicable exija lo contrario. Si eliminas tu cuenta, la suscripción se cancela inmediatamente.

Si invitas a otro entrenador a JRR FIT con tu código de referido, recibirás una bonificación equivalente al 25 % de la cuota mensual de su plan, aplicada una sola vez como saldo a favor en tu siguiente factura, cuando el entrenador referido pague su primera cuota tras el periodo de prueba. La bonificación no tiene valor en metálico, no es transferible ni se acumula con otras promociones, y podemos retirarla en caso de uso fraudulento (por ejemplo, autorreferidos o cuentas creadas solo para generar bonificaciones).

Al usar la app puedes subir contenido propio: fotos de progreso, vídeos de ejecución de ejercicios, fotos de perfil y logotipos, imágenes y mensajes de chat, documentos de contrato y, en el caso del entrenador, notas de voz y dibujos de revisión, vídeos de su biblioteca y otros materiales. Te comprometes a:

• Subir solo contenido propio o para el que tengas permiso, sin vulnerar derechos de terceros.
• No subir imágenes, vídeos o audios de otras personas sin su consentimiento, ni contenido de menores sin la autorización de sus tutores.
• No subir contenido ilícito, sexual, violento, discriminatorio, ofensivo o que infrinja derechos de propiedad intelectual. Las fotos de progreso deben limitarse a lo necesario para el seguimiento físico.
• Los entrenadores deben usar las fotos, vídeos y audios de sus clientes únicamente para prestarles el servicio de entrenamiento, y no difundirlos sin su consentimiento.

Conservas la titularidad de tu contenido; nos concedes una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo dentro de la app con el único fin de prestar el servicio. Podemos retirar contenido o suspender una cuenta que incumpla estas reglas.

Al usar JRR FIT te comprometes a:

• Proporcionar información veraz sobre ti y, si eres entrenador, sobre tu actividad profesional.
• No compartir tu código de alta ni tus credenciales con quien no deba usarlas.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios, ni vulnerar la seguridad de la plataforma.
• Usar la aplicación de forma acorde a su finalidad: gestión de entrenamiento personal, no como sustituto de asesoramiento médico.

JRR FIT es una herramienta de gestión y seguimiento. Ni la aplicación ni Juan Rodriguez Ramos ofrecen asesoramiento médico, nutricional o de salud. Las rutinas, dietas, conversiones de alimentos, tablas de equivalencias y recomendaciones que aparecen en la app las define el propio entrenador, que es el único responsable profesional frente a sus clientes. Cualquier cliente con dudas sobre su estado de salud, lesiones o alergias debe consultar a un profesional sanitario antes de iniciar un programa de entrenamiento o nutrición. Los valores nutricionales de referencia son orientativos.

La relación de entrenamiento (contrato, honorarios fuera de la suscripción a JRR FIT, seguros de responsabilidad civil profesional si aplican, y el contenido de las rutinas y dietas que asigna) es exclusivamente entre el entrenador y su cliente. JRR FIT no es parte de esa relación; únicamente proporciona la plataforma tecnológica.

El entrenador es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes (incluidos los datos de salud y las imágenes) y debe informarles, obtener su consentimiento explícito cuando corresponda y cumplir la normativa de protección de datos. JRR FIT actúa como encargado del tratamiento, tal como se explica en la Política de privacidad.

Los cobros entre entrenador y cliente (cuotas, enlaces de pago, transferencias) se acuerdan y gestionan entre ellos: JRR FIT no los procesa ni responde de ellos; solo guarda su registro.

El software, diseño y marca de JRR FIT son propiedad de Juan Rodriguez Ramos. El contenido que cada entrenador introduce (rutinas, dietas, notas, vídeos propios) sigue siendo de su propiedad, en los términos de la sección 6.

La app puede enviarte notificaciones push (mensajes, dieta o entrenos actualizados, recordatorios, logros y resúmenes). Puedes activarlas o desactivarlas desde la app o desde los ajustes del móvil. El entrenador puede elegir qué avisos recibe de sus clientes.

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener la aplicación disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. La app necesita conexión a internet para la mayoría de sus funciones. Podemos realizar mantenimientos programados o sufrir incidencias de terceros (por ejemplo, de nuestros proveedores de infraestructura) ajenas a nuestro control.

En la medida permitida por la ley, JRR FIT no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, ni de lesiones o perjuicios derivados de la ejecución de los entrenamientos o dietas asignados por un entrenador, ni de la pérdida de contenido por causas ajenas a nuestro control. Nuestra responsabilidad total, si existiera, se limita al importe abonado por la suscripción en los últimos 3 meses.

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde la app (Eliminar mi cuenta) o siguiendo las instrucciones de esta página. El borrado es inmediato y definitivo. Si eres entrenador, ten en cuenta que eliminar tu cuenta cancela tu suscripción y borra también las cuentas, el historial y los archivos de tus clientes, que perderán el acceso a la app.

Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, avisando cuando sea razonable hacerlo.

Si descargas la app desde la App Store o Google Play, estos términos son entre tú y JRR FIT, no con Apple ni con Google, que no son responsables de la app, de su mantenimiento ni de atender reclamaciones sobre ella. Apple y sus filiales son beneficiarios terceros de estos términos en lo que se refiere a la app en dispositivos iOS. En las apps móviles no se contratan ni se pagan suscripciones de JRR FIT.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o en el servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable por email o dentro de la app.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumidores reconozca a los usuarios que actúen como consumidores.