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ELIMINAR MI CUENTA

JRR FIT · Cómo borrar tu cuenta y tus datos

Si eres cliente

  1. Abre la app JRR FIT e inicia sesión.
  2. En la pantalla de inicio, toca tu foto (arriba a la derecha).
  3. Elige Eliminar mi cuenta.
  4. Escribe la palabra de confirmación y pulsa Eliminar definitivamente.

Se borran para siempre tu cuenta y todos tus datos: dieta, entrenos, pasos, peso, fotos, vídeos, mensajes y logros. Tu entrenador dejará de verte.

Si eres entrenador

  1. Entra en la app o en el panel web e inicia sesión.
  2. En la app, abre Más y luego Mi cuenta; en el panel web, ve a Cuenta. Baja hasta el final.
  3. Elige Eliminar mi cuenta, escribe la palabra de confirmación y acepta.

Se cancela tu suscripción y se borran para siempre tu cuenta, tu biblioteca y las cuentas y datos de todos tus clientes. Tus clientes perderán el acceso.

¿No puedes entrar en tu cuenta?

Escribe a metodojrrfit@gmail.com desde el correo con el que te registraste, indicando que quieres eliminar tu cuenta, y la borraremos en un plazo máximo de 30 días.

Qué datos se conservan

Tras el borrado no conservamos tus datos de uso. Únicamente se mantienen los datos de facturación que la ley obliga a guardar durante el plazo legal.